Para tornar mais direto o contato com o cidadão, a Prefeitura Municipal de Jacobina (PMJ) aderiu ao aplicativo (App) de gestão colaborativa Colab, utilizado com êxito por diversas prefeituras no Brasil. Tanto os moradores da zona urbana quanto os da zona rural têm à disposição uma ferramenta para solicitarem serviços, fazerem elogios, sugestões, como também críticas e denúncias. E tudo de maneira fácil e interativa.
Todos já estão acostumados com a internet, suas redes sociais e aplicativos que agilizam o dia a dia. Com o Colab não é diferente! E o que a Prefeitura de Jacobina fez foi acompanhar a rapidez da comunicação nos dias atuais, utilizando as ferramentas tecnológicas disponíveis para estreitar o relacionamento entre o cidadão e a gestão municipal e, dessa forma, melhorar cada vez mais a prestação de serviços públicos.
O prefeito Tiago Dias explica que: “A ideia da gestão é tornar mais efetiva a participação da população no processo de cuidado da cidade e darmos mais agilidade no atendimento das demandas”.
Já o secretário de Planejamento e Desenvolvimento Econômico, Paulo Henrique, avalia que o Colab utiliza a tecnologia como dispositivo para aprimorar a democracia. “A Prefeitura de Jacobina continua inovando, também, no relacionamento com o cidadão. A ferramenta permite que o munícipe se relacione/dirija com todos os órgãos, departamentos e secretarias da gestão”, esclareceu.
Que tipo de reclamação é possível ser feita?
Desde reclamações sobre entulhos, buracos, iluminação pública, esgotos, podas de árvores, sinaleiras queimadas, até denúncias de maus tratos a animais ou depredação de bens públicos, dentre outras demandas, são possíveis de serem registradas pela população no Colab.
Como baixar o App?
Tanto os usuários de Android e iOS podem baixar o Colab em seus smartphones e compartilhar os problemas do Município. É só ir na lojinha do Playstore ou no App Store, fazer o cadastro e começar a utilizar o Colab, que é bem parecido com uma rede social e sempre terá um servidor da Prefeitura ligado em tudo que acontece para dar encaminhamento às solicitações. O download é gratuito.
Prefeitura Municipal de Jacobina
Fonte: Ascom PM
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